4月21日上午,由中國通信工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)中心委員會(huì)指導(dǎo),中國IDC圈與世紀(jì)互聯(lián)等共同主辦,以“同頻共振”為主題的“2021年中國IDC行業(yè)Discovery大會(huì)”在北京盛大開幕。現(xiàn)場(chǎng)匯集了數(shù)百名來自數(shù)據(jù)中心上下游產(chǎn)業(yè)的專家、學(xué)者以及從業(yè)人士,共同探討、分享數(shù)據(jù)中心的發(fā)展及未來。大會(huì)同期在線上多個(gè)渠道開通了現(xiàn)場(chǎng)直播,共有數(shù)十萬觀眾觀看了本次大會(huì)。
會(huì)上,世紀(jì)互聯(lián)高級(jí)副總裁趙亮以《疫情加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型》為題發(fā)表了精彩演講,以下為演講全文。
趙亮:世紀(jì)互聯(lián)走過了25年的歷程,作為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的見證人、參與者和推動(dòng)者,世紀(jì)互聯(lián)與中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型共同陪伴、風(fēng)雨同舟,陪伴著一批又一批的企業(yè)共同成長。
剛才房天下的楊總做了精彩的分享,從一兩臺(tái)服務(wù)器,到后來的幾U,再到之后的幾個(gè)機(jī)柜,今天,房天下已經(jīng)成長為獨(dú)角獸甚至頭部企業(yè)。可以說,IDC不僅承載互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還承載千行百業(yè),這里有“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”、也有“+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,通過他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,我們也感受到很多啟發(fā)。
今天,大約有80%的企業(yè)通過APP和小程序觸達(dá)最終用戶、服務(wù)客戶,從而降低業(yè)務(wù)成本。我們參加了眾多的金融論壇,講到最多的話題是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
具體到中國金融行業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營和轉(zhuǎn)型,更是進(jìn)入到了開放銀行時(shí)代。所謂開放銀行,即把銀行的信控,銀行的風(fēng)險(xiǎn)、管理,銀行的產(chǎn)品,包裝成一個(gè)Open的API內(nèi)嵌到互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中,這就是開放銀行所支撐的供應(yīng)鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融。再比如,將低頻APP內(nèi)嵌到高頻的APP,抖音、快手等在短短幾個(gè)月可以實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)數(shù)據(jù)的獲取。
今天我們也有幸邀請(qǐng)到學(xué)而思參會(huì),去年2月份,在疫情最艱苦的條件下,學(xué)而思用一周時(shí)間上線兩千臺(tái)設(shè)備,疫情打開了在線教育的天花板。我們看到無論是學(xué)而思、猿輔導(dǎo),還是跟誰學(xué),通過在線方式獲取客戶,通過線上方式直達(dá)最終用戶,做產(chǎn)品交付和客戶維系,最終還把消費(fèi)者的體驗(yàn)與感受,反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)產(chǎn)品迭代,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有效閉環(huán),從而推動(dòng)在線教育在中國的飛速增長。正是因?yàn)檫@樣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,帶給整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的局的改變。
同樣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在貝殼網(wǎng)進(jìn)行著??梢哉f貝殼網(wǎng)是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逆襲最成功的典范。今天的貝殼網(wǎng)絕不是一個(gè)二手房交易公司,而是一家真正意義上的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧企業(yè),它已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)多方互信、數(shù)據(jù)共享、商業(yè)閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,全國有400萬個(gè)經(jīng)紀(jì)人、幾萬家加盟門店、3個(gè)城市的八千萬房源。貝殼網(wǎng)建立了一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)商業(yè)模式,幫助其突破天花板,迎來了爆發(fā)性增長,去年貝殼上市市值突破了700億。
每個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)背后都是一個(gè)傳奇、一個(gè)美麗的故事。總結(jié)這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功企業(yè)的樣板,有兩個(gè)點(diǎn)很重要,一個(gè)是目標(biāo)同向、一個(gè)是技術(shù)同源。
目標(biāo)同向指的是這些企業(yè)借助于科技的力量,借助于應(yīng)用、連接來突破企業(yè)既有的邊界,建立一個(gè)開放的生態(tài),建立一個(gè)客戶全生命周期的運(yùn)營體系,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、AI智能驅(qū)動(dòng)的智慧運(yùn)營。
技術(shù)同源既有剛才魏凱所長講到的AI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的有效協(xié)同,還有能夠滿足大規(guī)模并發(fā)、大規(guī)模應(yīng)用的云原生技術(shù)采用,以及IT、OT、CT融合,推動(dòng)包括5G技術(shù)和數(shù)據(jù)中心這樣一個(gè)整體技術(shù)的跨越式發(fā)展。
5G改善和提高了連接的規(guī)模和連接的質(zhì)量,而數(shù)據(jù)中心和5G加在一起,為全社會(huì)提供了無所不在的智能和無所不在的算力。今天看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是十年前的工藝賦能、流程優(yōu)化,而是進(jìn)化成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和企業(yè)的一次重生。
解構(gòu)這些數(shù)字轉(zhuǎn)型成功的案例,究竟是什么力量在驅(qū)動(dòng)中國的數(shù)字化?我們發(fā)現(xiàn)了四種最根源動(dòng)力。
一是消費(fèi)者的變化,今天的主流消費(fèi)者不是80后、90后,是95后、00后,是喜歡直播帶貨的一代,是云原生、區(qū)塊鏈原生的一代,所有企業(yè)要依據(jù)這些變化而發(fā)生改變。
二是技術(shù),技術(shù)帶來了新的革命性的一些可能。
三是行業(yè)競(jìng)爭,無論是金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè),還是教育行業(yè),競(jìng)爭都會(huì)導(dǎo)致行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐得以快速普及。
四是行業(yè)外的野蠻人,今天推動(dòng)中國金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的推手其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),今天改革汽車產(chǎn)業(yè)的也不是一汽、豐田、通用,而是Uber、特斯拉、理想、蔚來汽車。
所以,數(shù)字化浪潮中,每個(gè)人都要做出改變,而不能無視它的存在。
從這個(gè)意義上講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)戰(zhàn)略而不是一個(gè)選擇,企業(yè)需要在IT、業(yè)務(wù)和管理上能夠整合協(xié)同,提高系統(tǒng)力量,應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮提出的挑戰(zhàn),同時(shí)做好人才積累、技術(shù)儲(chǔ)備和生態(tài)建立。
25年來,世紀(jì)互聯(lián)一直在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)之中,并且作為一個(gè)有效的助力者,讓數(shù)字化簡單易得,世紀(jì)互聯(lián)致力于成為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的合伙人。在需求側(cè),有6個(gè)趨勢(shì)需要關(guān)注。
一是多地?cái)?shù)據(jù)中心,傳統(tǒng)客戶都是單點(diǎn)數(shù)據(jù)中心,同城備份和異地備份,現(xiàn)在客戶更需要的是兩地三中心,三地六中心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)和應(yīng)用一刻也不能停歇,要做到萬無一失,甚至到RPO方面,這是對(duì)數(shù)據(jù)中心提出的更高要求。
二是混合云,既要接入阿里云、騰訊云、華為云,AWS云等公有云,發(fā)揮公有云的可擴(kuò)展性,隨時(shí)獲取更高的計(jì)算能力,同時(shí)將數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)放到私有化部分部署,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)專屬專用,混合云一定是未來的重要趨勢(shì)。
三是敏態(tài)IT,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要載體是應(yīng)用,通過敏態(tài)IT建立才能實(shí)現(xiàn)IT的敏捷化交付,快速響應(yīng)千萬級(jí)、百萬級(jí)的連接以及各種變化,才能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)交付。
同時(shí)我們還要關(guān)注IT的輕量化、云網(wǎng)協(xié)同和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),正是基于這些需求趨勢(shì),世紀(jì)互聯(lián)面向行業(yè)可提供了全景化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。具體來說,世紀(jì)互聯(lián)除了提供多活數(shù)據(jù)中心解決方案之外,還提供IaaS、PaaS和敏態(tài)能力、網(wǎng)絡(luò)能力和專業(yè)化運(yùn)維團(tuán)隊(duì),為客戶構(gòu)建屬于自己的企業(yè)云。