隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為信息基礎(chǔ)設(shè)施核心資源，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算發(fā)展的重要性愈發(fā)凸顯。逐步進(jìn)入大眾視野的5G，也將憑借其協(xié)同AI的超強(qiáng)能力為人類和社會(huì)帶來無限可能。面對(duì)海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生、處理、交換、傳遞，對(duì)數(shù)據(jù)中心提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。未來，在確保數(shù)據(jù)中心更加“綠色”的前提下，以客戶需求及服務(wù)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)將成為國(guó)內(nèi)新一代數(shù)據(jù)中心的趨勢(shì)。

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)給出的難題，記者走訪了中國(guó)領(lǐng)先的第三方互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供商世紀(jì)互聯(lián)，對(duì)世紀(jì)互聯(lián)CEO王世琪在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的發(fā)展策略和戰(zhàn)略布局進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

世紀(jì)互聯(lián)CEO 王世琪先生

數(shù)據(jù)中心強(qiáng)者愈強(qiáng)，戰(zhàn)略價(jià)值逐步顯現(xiàn)

王世琪指出，受益于業(yè)務(wù)聚焦核心托管和相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略定位，世紀(jì)互聯(lián)獲得了清華啟迪、金山、小米、淡馬錫等核心股東的有力支持。面對(duì)數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域高增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)客戶和企業(yè)級(jí)客戶，世紀(jì)互聯(lián)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源和全面的服務(wù)能力獲得市場(chǎng)持續(xù)認(rèn)可，財(cái)務(wù)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效率持續(xù)健康快速增長(zhǎng)。

相較于電信運(yùn)營(yíng)商與云計(jì)算巨頭的自建數(shù)據(jù)中心，第三方中立數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢(shì)在于：一，豐富的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；二，機(jī)柜利用率高，總擁有成本低；三，為客戶提供可靈活選擇的中立性與多樣化服務(wù)，進(jìn)而保障客戶云生態(tài)的健康發(fā)展。這也是世紀(jì)互聯(lián)一直秉承第三方數(shù)據(jù)中心中立的根本。

談到世紀(jì)互聯(lián)近期的戰(zhàn)略舉措，王世琪表示，2018年以來，世紀(jì)互聯(lián)的新增客戶需求持續(xù)保持旺盛，先后簽約招銀云創(chuàng)、中科金財(cái)與叮當(dāng)快藥等優(yōu)質(zhì)企業(yè)。為了滿足客戶需求，世紀(jì)互聯(lián)加大了核心主業(yè)的投入，在上海、北京等城市鎖定大規(guī)模機(jī)柜的底盤資源以充分支持未來世紀(jì)互聯(lián)長(zhǎng)期的高速增長(zhǎng)。借由在網(wǎng)絡(luò)資源上的傾力投入，世紀(jì)互聯(lián)全面支持IPv4/IPv6雙棧網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，拓展定制化數(shù)據(jù)中心資源、產(chǎn)品和解決方案。在云計(jì)算領(lǐng)域，由世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云運(yùn)營(yíng)的Microsoft Azure已經(jīng)完成擴(kuò)容，Azure在中國(guó)提供的云計(jì)算規(guī)模將擴(kuò)大至現(xiàn)有水平的三倍。同時(shí)，與Unify Cloud, AvePoint, Agile Point和法大大四家世界級(jí)云服務(wù)的合作，再次證明了世紀(jì)互聯(lián)是國(guó)際云廠商落地中國(guó)優(yōu)選服務(wù)商。

需求引導(dǎo)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)，領(lǐng)域龍頭未來可期

數(shù)據(jù)中心是IT資源的重要載體，也是大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的兵家必爭(zhēng)之地。伴隨著海量數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)以及新興應(yīng)用的崛起，數(shù)據(jù)中心需求增長(zhǎng)迅猛，促使互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉布局大型數(shù)據(jù)中心。

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放眼全球，Equinix等國(guó)際巨頭通過不斷的行業(yè)整合來加強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì)地位?！敖裉斓氖兰o(jì)互聯(lián)在全國(guó)有著很好的布局，業(yè)務(wù)發(fā)展也很健康，連續(xù)3?個(gè)季度，公司銷售收入保持持續(xù)增長(zhǎng)，盈利能力每個(gè)季度環(huán)比有超過1-1.5%的提升，對(duì)于未來我們充滿信心?！蓖跏犁鞅硎?。

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數(shù)據(jù)表明，世紀(jì)互聯(lián)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)主要來自于兩方面，一是不斷涌入的新客戶；二是已有客戶業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在世紀(jì)互聯(lián)的客戶群中，獨(dú)角獸、超級(jí)獨(dú)角獸和上市公司已有超過50家之多，其中BATJ這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是世紀(jì)互聯(lián)的重要戰(zhàn)略合作伙伴，客戶的充分信任證明了世紀(jì)互聯(lián)對(duì)新興、高速增長(zhǎng)企業(yè)客戶的非凡服務(wù)能力。

王世琪強(qiáng)調(diào)，世紀(jì)互聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮互聯(lián)互通和開放式云生態(tài)的基因優(yōu)勢(shì)，零售與大規(guī)模整租市場(chǎng)兩手抓，加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世紀(jì)互聯(lián)從創(chuàng)始之初就秉承“客戶第一”的理念，深度理解客戶需求，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，追求客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同成長(zhǎng)，不斷為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

成長(zhǎng)源于創(chuàng)新，堅(jiān)持成就不凡

在發(fā)揮IDC和網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，世紀(jì)互聯(lián)通過一系列混合云產(chǎn)品及服務(wù)，為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)提供IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用混合云，企業(yè)可以將不敏感的數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)放置在公有云上，核心業(yè)務(wù)及保密數(shù)據(jù)資料則繼續(xù)部署在私有云上，由公司自主維護(hù)；以最小的代價(jià)、最低的風(fēng)險(xiǎn)來推進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。如今，世紀(jì)互聯(lián)已與眾多公有云廠商合作，具備了幫助客戶完成從公有云到私有云、從私有云向公有云的遷移和融合，在這點(diǎn)上也得到了公有云服務(wù)商、公有云客戶的認(rèn)可。

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王世琪強(qiáng)調(diào)，世紀(jì)互聯(lián)一直努力成為一家“更科技、更激情、更人文”的企業(yè)。世紀(jì)互聯(lián)會(huì)繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，加大執(zhí)行力度，特別是要有效改善重點(diǎn)項(xiàng)目的交付能力，更要在科技創(chuàng)新領(lǐng)域加強(qiáng)技術(shù)和資金的投入，促進(jìn)機(jī)房管理信息化、自動(dòng)化、智能化，用科技為科技服務(wù)。

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世紀(jì)互聯(lián)結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)下云提供便捷、安全、智能一站式混合云解決方案。世紀(jì)互聯(lián)副總裁劉豐先生在早期會(huì)議上曾提到，“世紀(jì)互聯(lián)基于智能運(yùn)維平臺(tái)、專家運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系解決了企業(yè)下云后的運(yùn)維服務(wù)之憂，以堅(jiān)實(shí)后盾全力助推企業(yè)發(fā)展。通過覆蓋從底層基礎(chǔ)設(shè)施至Iaas/PaaS/SaaS云平臺(tái)的多層次立體服務(wù)能力的構(gòu)建和領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)搭建，不斷提升自身專業(yè)的服務(wù)能力和精細(xì)化管理水平，全方位滿足來自頭部客戶、成長(zhǎng)型客戶、長(zhǎng)尾客戶的不同需求，伴隨大量獨(dú)角獸公司一起成長(zhǎng)。”

王世琪進(jìn)一步表示，在加強(qiáng)科技實(shí)力的同時(shí)，世紀(jì)互聯(lián)在客戶服務(wù)意識(shí)方面將不斷精進(jìn)，以客戶服務(wù)體驗(yàn)為本，提高客戶滿意度。我們要做“讓客戶感動(dòng)，讓自己驕傲”的事情。為客戶提供使命必達(dá)、超出客戶預(yù)期的服務(wù)響應(yīng)，是一定要繼續(xù)保持的。